摘要

利用“海外中国企业与员工调查（OCEES）”东南亚九国中资企业外籍员工数据，从群际接触理论视角考察外籍员工对中国国家形象评价的影响，研究发现，首先，整体上东南亚中资企业外籍员工的中国国家形象评价较高，但缅甸、菲律宾外籍员工评价较低。其次，在直接群际接触方面，企业外中国朋友数对外籍员工的中国国家形象评价具有显著的负向影响。在间接群际接触方面，通过中国媒体接触中国新闻、收看中国影视越频繁和收听中国音乐越频繁的外籍员工，对中国国家形象的评价也越正面。最后，认同中国发展模式可以显著提升外籍员工的对中国国家形象的正面评价，且这种积极影响随外籍员工收看中国影视频率的提高而不断增强。因此，东南亚中资企业需要积极构建外籍员工与中国员工直接接触的和谐场域，并与当地社区和民众建立良好社会关系；中国政府要加强主流媒体在东南亚的覆盖，推进视听文化产品出海东南亚；中国媒体要注重传播中国的发展理念、发展道路、发展成就，以及中国发展给东南亚国家带来的积极效应，才能塑造可信、可爱、可敬的中国形象。

关键词

东南亚；中国国家形象；直接群际接触；间接群际接触；中国发展模式认同