摘要

当前，人工智能互动服务正在朝着情感陪伴、任务代理等复杂形态演进，滋生出新类型风险并对安全监管范式提出了新的挑战。新类型风险突出表现为对自然人人格自主、意思形成与外部行动的深度影响。其中，情感互动型AI在提供持续性情感互动服务中易诱发情感依赖等风险，属于《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》的规制范围；而以OpenClaw为典型代表的任务代理型AI，则因全新的“代理”特点与“越权执行”等风险而备受关注，属于《智能体规范应用与创新发展实施意见》中“智能体”应用的一种典型形态。精准监管是AI互动服务安全监管的目标，差异化治理则是实现该目标的理想路径。要实现对AI互动服务的精准监管，应先区分不同类型的AI互动服务，研究各自风险的本质特征与治理重点，并探索能够实现对情感互动型AI与任务代理型AI精准监管目标的差异化治理路径。对前者，应重点针对情感依赖风险，建立情感互动强度分级规制机制与用户风险识别机制；对后者，则应针对越权行动风险，以用户有效授权与执行过程可控为核心，构建分层授权与执行监督机制。

关键词

精准监管；差异化治理；AI互动服务；情感互动型AI；任务代理型AI